ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора об оказании услуг

ViaHomeopatica «Горячая линия»


В редакции от 14.04.2022 г.

Российская Федерация, город Москва

Настоящая публичная оферта (далее по тексту – Оферта, Договор) является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Панюта Екатерина Евгеньевна (ОГРНИП 322784700194527), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым физическим или юридическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем (далее – «Заказчик») Договор на оказание информационных услуг в виде предоставления доступа к информационным продуктам Исполнителя (обучающим материалам летней распродажи Via Homeopatica) на условиях, установленных в настоящей Оферте.

Заказчик обязуется полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты Услуг.

1. Общие положения.

1.1. Настоящий документ в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя неограниченному кругу Заказчиков, к заключению Договора возмездного оказания информационных услуг, оказываемых путем последовательного предоставления Заказчикам доступа к информационным продуктам Исполнителя (обучающим материалам летней распродажи Via Homeopatica), представленным на официальном интернет-сайте Исполнителя https://academy.viahomeopatica.ru/summer_digital, включая субдомены и его электронные страницы (далее — «Сайт»), с помощью использования Заказчиком персональных компьютеров и мобильных устройств, имеющих выход в Интернет. Указанный сайт принадлежит и администрируется Исполнителем. Местом оказания услуг является фактическое местонахождение Исполнителя.

1.2. Обучающие материалы летней распродажи Via Homeopatica (далее — Обучающие материалы или Информационный продукт) включают в себя, совместно или по отдельности в зависимости от выбора покупателя, доступ с определенным сроком через Платформу Getcourse, а именно к аудиовизуальным материалам, а также включает в себя консультации по вопросам курса, предоставляемых в электронном виде через сеть Интернет.

1.3. Акцептом является полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты, путем проставления Заказчиком на Сайте символа (галочки) в графе «согласен с условиями договора-оферты» и оплаты Заказчиком услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. На основании пункта 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме.

2. Предмет договора.

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационных услуг путем поэтапного предоставления Заказчику доступа через Платформу Getcourse к Обучающим материалам Исполнителя, представленным на сайте в сети Интернет по адресу: https://academy.viahomeopatica.ru/summer_digital. Предоставление доступа начинается с даты, указанной на Сайте.

2.2. В рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Заказчику ответы на вопросы Заказчика (посредством чата или иным способом общения дистанционно, если таковые предусмотрены программой курса), а также осуществляет иную информационную поддержку Заказчика при прохождении Обучающих материалов.

2.3. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику доступа к информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, ответами на вопросы Заказчика, согласно условий и объема приобретенного Обучающего материала.

2.4. Информационный продукт (Обучающие материалы) является интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняется законом на основании статьи 1225 ГК РФ. Исполнитель является изготовителем указанного Обучающего материала. и ему принадлежит исключительное право использования Обучающих материалов в любой форме и любым способом.

2.5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет собственными силами или с привлечением третьих лиц.

2.6. Вся информация, полученная в рамках Обучающих материалов, носит рекомендательный характер, ответственность за результаты ее применения Исполнитель не несет.

2.7. Доступ к выбранному Заказчиком Обучающему материалу после получения им доступа к обучающим материалам сохраняется за заказчиком в течение времени указанного на сайте Распродажи.

3. Сроки оказания услуг.

3.1. Исполнитель до момента предоставления доступа к Обучающим материалам направляет Заказчику на электронную почту, указанную при заполнении формы оплаты на Сайте, подтверждающее информационное письмо, содержащее необходимую информацию о доступе к Обучающим материалам.

3.2. В случае, если в установленные п. 3.1. Договора сроки подтверждающее информационное письмо не направлено Заказчику, последний обязуется связаться с Исполнителем по электронной почте: info@viahomeopatica.ru, указав на не получение письма с доступом к Обучающим материалам и предоставив копию квитанции об оплате курса.

3.3. Сроки оказания услуг зависят от типа приобретаемого Заказчиком Обучающих материалов и указаны на Сайте.

3.4. Моментом окончания оказания услуг считается момент предоставления доступа Заказчику к завершающему занятию Обучающих материалов, выбранного Заказчиком.

3.5. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без претензий, если по истечении 7 (семи) календарных дней с момента предоставления доступа Заказчику к завершающему занятию Обучающих материалов, выбранного заказчиком, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя: info@viahomeopatica.ru. Сообщение должно содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование. Акт приема-сдачи оказания услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением Сторон.

4. Порядок оплаты услуг.

4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору представлена на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется с момента ее опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

4.2. В стоимость Обучающих материалов не включен «Сервисный сбор» — стоимость услуг Исполнителя, взимаемая за услуги Исполнителя по бронированию места Заказчику. При аргументированном возврате стоимости Обучающих материалов Заказчику, никаких дополнительных удержаний в пользу Исполнителя не происходит.

4.3. Оплата услуг производится в порядке 100 % (сто процентной) предоплаты, производится Заказчиком в российских рублях в безналичной форме.

5. Ответственность.

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.

5.3. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств на условиях, предусмотренных настоящим Договором. При этом, Исполнитель закрывает Заказчику доступ Заказчика к Обучающим материалам.

5.4. В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя об отказе от исполнения настоящего Договора и предъявляет предусмотренное п. 5.6. настоящего Договора заявление, Исполнитель в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты поступления заявления возвращает денежные средства за часть услуги, которая еще не была оказана на дату получения заявления.

5.5. Отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора направляется в виде скана / фотокопии в формате pdf или jpeg собственноручно подписанного Заказчиком соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя: info@viahomeopatica.ru. При этом, в данном заявлении необходимо указать: фамилию, имя, отчество заявителя; сумму, уплаченную в порядке исполнения обязательств по настоящему Договору; сумму возврата; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат; причины, по которым денежные средства подлежат возврату; дата составления заявления, подпись и расшифровка. К заявлению необходимо приложить копию паспорта Заказчика (для идентификации Заказчика, как лица совершившего оплату услуг), документальное подтверждение оплаты.

6. Прочие условия.

6.1. Исполнитель является правообладателем всех объектов интеллектуальной собственности, размещенных на Сайте, если иное не указано дополнительно.

6.2. Доступ к Обучающим материалам и право их использования в ходе оказания услуг предоставляется Заказчику только для личных целей Заказчика. Настоящий Договор не предусматривает предоставление прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя Заказчику и/или третьим лицам и использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя Заказчиком иначе, чем указано в настоящем Договоре.

6.3 Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных материалов и другого контента, предоставляемого в рамках оказания услуг по настоящему Договору. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

6.4 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки и т.д.

6.5. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе во время покупки Обучающих материалов, в том числе контактной информации, а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации при ее изменении. В случаях, перечисленных в настоящем пункте, услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, в том числе: действий органов государственной власти (в т.ч. принятия правовых актов), пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, существенных нарушений работы сети Интернет, блокировки сайтов, судебных запретов или других независящих от Сторон обстоятельств.

6.7. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору ввиду форс-мажорного обстоятельства, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. Не требуют подтверждения обстоятельства непреодолимой силы, являющиеся общеизвестными. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе уведомить (известить) контрагентов путём размещения информации на Сайте. Такое уведомление считается надлежащим.

6.8. Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание услуг в форме письменного двухстороннего документа.

6.9. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик дает свое согласие на бессрочную обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных (в том числе, фамилию, имя, отчество, электронную почту, телефон), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, предусмотренных настоящим Договором, а также целей рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе, посредством электронной почты, а также с целью выполнения требований законодательства РФ. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика.

6.10. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на получение рекламы и информации об Исполнителе и о деятельности Исполнителя путем получения сообщений на указанный при регистрации номер телефона, включая сообщения в любые мессенджеры по номеру телефона, автозвонков, писем на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

7. Заключительные положения

7.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из Договора, является для Сторон обязательным.

7.2. Претензионные письма направляются Исполнителю по электронному адресу: info@viahomeopatica.ru, а Заказчику по электронному адресу, указанному последним при приобретении Обучающих материалов. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Направление Сторонами претензионных писем иным способом не допускается.

7.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью и подсудностью по месту нахождения Исполнителя.

7.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора.

7.5. Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

7.6. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком изменять расписание и условия оказания услуг, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их изменения.

7.7. Публичная оферта размещается на сайте Исполнителя. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты с указанием даты внесения изменений. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Исполнителя.

Реквизиты Исполнителя:
ИП Панюта Екатерина Евгеньевна
ИНН 780163249481
КПП 770701001
Расч. Счет 40802810100003424405
Кор.счет 30101810145250000974
БИК 044525974 АО «Тинькофф Банк» г.Санкт-Петербург
ОГРН 322784700194527

Оплата по указанным реквизитам возможна по предварительному согласованию с менеджером: + 7 (905) 968-09-98